Cégek életciklusai, és csapdái

Akárcsak az embereknek, a vállalkozásnak is van több életciklusa.

Nem csak a saját vállalkozásunk korával kell tisztában lennünk, de ha ügyfeleinkről is vannak ilyen információink, az nagyban hozzásegíthet ahhoz, hogy velük kapcsolatban a legmegfelelőbb döntéseket hozzuk.

Például fizetési kondíciók engedélyezése....

Lehet egy cég 10 éves és még mindig csecsemő, de lehet, hogy 2 évesen már öregszik, és sajnos a végét járja.

A következő néhány mondatban Isaac Adizes vállalati életciklus modelljének segítségével szeretnénk a teljesség igénye nélkül rámutatni, hogy mit is jelent egy cég életében az ő életciklusa, és miért fontos a vezetésnek mindig tisztában lenni a pillanatnyi helyzettel.

Isaac Adizes vállalati életciklus modellje:

Forrás: www.veniens.hu

A megszületés előtt:

A jövendő tulajdonos "megálmodja vállalkozását.

Egy bölcs üzletember szerint az okos vállalkozó először körülnéz a piacon, megnézi milyen jól működő vállalkozások vannak, és nem olyanba vág bele amilyen szolgáltatás még nincsen, hanem abba, amelyik a legsikeresebben működik. A titok abban van, hogy megállapítja a jól működő versenytárs gyenge pontjait, és úgy építi fel a saját vállalkozását, hogy kiküszöböli a másik hibáit. Ezáltal a legjobbá válik egy "bejáratott" piacon. Viszont a bölcs üzletember üzleti terv nélkül el sem kezdi a cége alapítását, mert könnyen a csecsemőhalálba sodorja vállalkozását, ami már veszteséggel jár. Legalábbis sokkal nagyobbal mint az "abortusz".

Csecsemőkor:

Elkezdődik a gyakorlati megvalósítás. Árbevétel mindenáron. Jellemző az ügyfél orientáltság, és a szabályozatlanság. Ez rugalmasságot is ad a cégnek, ami jó lökés lehet a továbblépéshez.  Több pénz áramlik ki, mint be. Itt kell ragaszkodni az üzleti tervhez.

Veszély, hogy itt még nincs stratégia, szabályozás. A cég folyamatos külső finanszírozásra szorul. A tulajdonosnak nincsenek még kellő tapasztalatai. Bármikor bekövetkezhet a csecsemőhalál, ha az alapító elveszíti hitét, lelkesedését, vagy egyszerűen a tervezés hiánya miatt elfogy a finanszírozásra szánt tőke.

Nagyon fontos, hogy legyen a vezetés kezében egy üzleti terv, hogy tudja meddig bírja a cég a negatív pénzáramlást, és meddig tud a tulajdonos finanszírozni. Jól átvészelhető az életciklus stratégiai gondolkodással, és tervezéssel.

"Gyerünk-gyerünk":

A vállalkozás szépen fejlődik, sikeressé kezd válni. Elképzelhető, hogy több fronton is próbál piacokat szerezni.

Fontos, hogy a siker nem a cég sikere, hanem a tulajdonosoké. Egyelőre nem teremtenek értéket, a vállalat a tulajdonos nélkül életképtelen lenne. Mint egy kisiskolás...

Nagyon dinamikus korszak a cég életében, erősen ügyfél orientált mindenki, és nagyon lelkes a csapat. Erősen kifelé koncentrál a cég, nagyon rugalmas, és hamar reagál minden változásra, igényre. Már kezd fontossá válni a hatékonyság, és a nyereség is, ezért kezd valamiféle igény mutatkozni a szabályozásra, kontrollingra. Ezek azonban még nagyon elmaradott szinten működnek csak, még mindig első az ügyfél, és a forgalom.

Sokszor válik beképzelté a csapat a kezdeti sikerektől, és ez által hamar arisztokrata lehet, és elöregedhet a vállalat. Fontos, hogy itt még gyakran nem válik el a cég a vezetőtől, azaz az élete a szülőtől függ. Mint egy kisiskolás, aki már figyeli a világot, és eredményeket is ér el.

Hamar át kell a korszakon menni, és a következőre koncentrálni. Ügyelni kell a fenntartható növekedés, betartására (ne nőjünk túl gyorsan, lásd a növekedés fájdalmas is lehet cikkünket), és arra, hogy a vezetői szerepek is csereszabatosak legyenek. Azaz az alapítói függéstől szabadulni kell.

Serdülőkor:

A cég kezdi elérni a céljait, kialakulnak a főbb jellemzői.

Nyitott a cég a világra, mint egy 18 éves kamasz. Van már szervezettség, tervezés, és igény is a szabályozásra. Viszont ezek még nem hatékonyak. Mindig készülnek tervek, de ezeket általában nem tartják be. Ügyfél orientált a cég, de már önmagával is foglalkozik, szeretné magát megismerni, és erősebbé tenni, de még nem igazán tudja hogyan. Ezért sok a mellényúlás, például ösztönzésben, fejlesztésekben. Komoly vágy van a naggyá válásra.

Gyakran az alapító cégvezető itt éri el képességeinek csúcsát, és itt érzi először, hogy valakit be kell vonnia a vezetésbe maga mellé, vagy helyett.

Kellemetlenebb esetben ezt a vezető nem érzékeli, csak a munkatársai.

A veszély ebben a korban, hogy a cég visszatérhet az előző korszakába, és ott is ragadhat, vagy pedig kiég, elhal.

Jó megoldás, ha erős kézzel tartjuk a terveket, szabályokat és próbálunk irányban maradni, legyőzve a cég kalandvágyát a különböző mellékvágányokra. A vezető mellé esetleges szakértő bevonása jelent megoldást a korlátokra. A vezetőnek tudatosítania kell magában, hogy feladata elsősorban a stratégia meghatározása, és betartása. Másodlagos prioritás az operatív vezetés.

A kifelé fordulást, és ügyfél orientáltságot díjazni kell. A fejlesztés fontos.

Felnőttkor:

Fő jellemző a kiegyensúlyozottság. A vállalat egyszerre figyel kifelé, és befelé is. A szervezet szépen szabályozott, van stratégia, tiszták a felelősségi körök. Fő cél az ügyfél elégedettség javítása, a hatékonyságnövelés, és a fejlődés.

Igény van egy jól működő kontrolling rendszerre.

A céget a lehető legtovább ebben a ciklusban kell tartani. Itt van eltérés az ember és a szervezet között, mert egy vállalat bármennyi ideig felnőtt maradhat.

Veszélyes lehet, ha az egyensúly bármelyik irányban elbillen. A cég vissza is eshet a serdülőkorba, de idő előtt meg is öregedhet, ha mondjuk túlszabályozzák a szervezetet.

Fontos a rugalmasság megőrzése.

Pont mint a felnőtt ember életében, ahol szükséges a folyamatos fittség, és a kiegyensúlyozott harmónia, de kellenek a kihívások is.

Megállapodottság, öregedés, arisztokrácia:

A rugalmasság csökken, nincs igény a fejlődésre. A legfontosabb a költségracionalizálás lesz. Túlszabályozottá válik a szervezet, és nagyon elkényelmesednek a munkatársak.

Önelégültség jellemző a cégre, a tulajdonosok nagyképűvé válnak, a múltbeli eredményekkel foglalkoznak, nem a jövővel. "Örüljön a vevő, hogy kiszolgáljuk".

A cég piacot veszít, a versenytársak elkerülik, megelőzik.

Ha nincs hamar vérfrissítés (tulajdonos, vezető csere), akkor a halál elkerülhetetlen.

Térítésmentes konzultáció: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.  

Az Economsol a szerződéskötés előtt gondosan megvizsgálja az ügyfél életciklusát, mert ebből komoly információkat szerezhet a későbbi együttműködéssel kapcsolatban.

Tegye Ön is ezt partnereivel.

Ha segítség kell akkor hívjon minket. Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.